Rozumíte svým zákazníkům?
| Klíčem k úspěchu každé firmy je získat a udržet si dobré zákazníky, proto je právě marketing tak důležitou oblastí manažerské práce. Marketing je ale také slovo, které v mnoha lidech vzbuzuje dojem něčeho složitého, co je vyhrazeno pouze odborníkům. Často se také vnímání marketingu zužuje na jeho nejviditelnější projev – reklamu. Autoři – lektoři TC Business School – přicházejí s praktickými, podnětnými a užitečnými opatřeními a metodami, názorně vysvětlují klíčové součásti marketingu a ukazují, jak do nich zapojit všechny pracovníky ve firmě.Vychází v edici Action Learning – praktický management. | |
| Počet stran: | 212 |
|---|---|
| Rok vydání: | 2013 |
| Dostupnost: | > 100 ks |
| Vazba: | Paperback |
| Hmotnost: | 249 000 g |
| Rozměry: | 205 x 127 mm |
Komentáře ke zboží Rozumíte svým zákazníkům?
K tomuto zboží ještě nenapsal nikdo komentář. Buďte první
